3. Openbare platformen en data cruciale bouwstenen
Openbaar internetplatform: brug tussen vraag en aanbod
Om expertise in te kunnen zetten op het moment dat de hulpbehoefte ontstaat, speelt een internetplatform met een openbaar, anoniem gedeelte een cruciale rol. Via een dergelijk platform kunnen hulpzoekenden in een vroeg stadium, kosteloos en anoniem hulp inschakelen. Denk aan zelftests, laagcomplexe behandelingen, een lotgenotencommunity en de mogelijkheid van doorverwijzing naar intensievere, betaalde ondersteuning. Mensen zoeken online naar antwoorden op hun vragen. Een openbaar internetplatform voor hulpzoekenden slaat een brug tussen zorgvraag en zorgaanbod. Het maakt een deel van de hulpverlening direct benaderbaar en verlaagt de drempel om met zorgverleners in contact te komen.
Een miljoen bezoekers op jeugdplatform over eetstoornissen
Accare is een specialist in kinder- en jeugdpsychiatrie. Haar platform 99gram.nl richt zich op jongeren tot 23 jaar die veel bezig zijn met hun gewicht, wat ze eten en hoe ze er uitzien. Meer >>De site biedt informatie en is een laagdrempelige manier om via chat of mail (anoniem) advies of hulp te vragen aan deskundigen. Verder bevat het een forum voor uitwisselen van ervaringen en een zelfhulpcursus. Jongeren met eetproblemen kunnen op de site een behandeling volgen, waarbij ze online begeleid worden door een deskundige. Ze leren een normaal eetpatroon en gezond gewicht vast te houden, zich zelfverzekerder te voelen. Wanneer dit niet volstaat kan het een laagdrempelige eerste stap zijn in de hulpverlening en een opstap naar zorg in eigen regio. In de vijf jaar van haar bestaan heeft het platform 1 miljoen bezoekers ontvangen.
Accare biedt blended care: “Vroeger moest een kind 15 keer komen voor behandeling van zijn angst en een ouder moest daarvoor vrij nemen om zijn kind te brengen. Nu hoeven ze bijvoorbeeld nog maar vier keer bij ons te komen en vindt de rest van de behandeling via internet plaats. Een enorme besparing van tijd voor de ouders, minder schoolverzuim voor het kind en minder milieubelasting.”
Bron: Accare.nl
ICT en data: fundament van de GGZ
Veel winst valt nog te behalen bij het inzetten van zorg- en klantdata voor zorgverbetering. Een solide IT-structuur faciliteert administratieve processen én data-analyse. De software moet niet alleen op registratie en communicatie gericht zijn, maar ook op hergebruik van data. Nu vormt de registratie van zorgprestaties nog vooral een zware verantwoordingslast. Maar door verschillende data beter te ontsluiten en aan elkaar te koppelen groeit het inzicht in wat wel en niet werkt. In de nabije toekomst zullen ICT en klantdata het fundament van de GGZ vormen. Standaardisatie van registraties en data-uitwisseling kan in het gefragmenteerde GGZ-veld veel opleveren. Ook zorgverzekeraars hebben hierin een belangrijke rol. Zij beschikken over veel nuttige klantgegevens, gevoed vanuit de verschillende zorgsegmenten.
Patiëntencommunity genereert data voor betere zorg
PatientsLikeMe, een van de bekendste online platforms voor patiënten, gaat samenwerken met iCarbonX, gespecialiseerd in DNA-onderzoek en biotechnologie. Meer >>Volgens de oprichters van beide bedrijven betekent het bundelen van ervaringsdeskundigheid, biologie en kunstmatige intelligentie, gecombineerd met machine learning, een nieuwe toekomst voor medisch onderzoek.
PatientsLikeMe is in 13 jaar tijd tot de grootste patiëntencommunity ter wereld uitgegroeid, met inmiddels meer dan een half miljoen gebruikers die over 2.700 aandoeningen informatie bijhouden en delen. Het businessmodel van PatientsLikeMe is om bepaalde data te verkopen aan derde partijen. Zij bouwde hiervoor een data- en onderzoeksplatform om samen te werken met farmaceutische bedrijven en klinische instellingen. Hier is het bedrijf ook duidelijk over naar gebruikers: transparantie en openheid zijn pijlers van de community. PatientsLikeMe-profielen bestaan alleen uit door gebruikers ingevoerde informatie. Maar die profielen worden natuurlijk veel rijker wanneer er ook informatie over beweeggedrag, bloed en zelfs DNA kan worden toegevoegd. Grote belofte is dat de machine learning en kunstmatige-intelligentietechnologie van iCarbonX nieuwe verbanden of correlaties kunnen aantonen die mogelijk nooit eerder aangetoond zijn. Dat geeft PatientsLikeMe gebruikers hopelijk nog meer inzicht in de medische, gedrags- en omgevingsfactoren die van invloed kunnen zijn op hun ziekte.
Bron: Smarthealth.nl