We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar webshop@str8.nl.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk voor consumenten in de EU om uw klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.
Dit ODR-platform is te vinden op https://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
